KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 7 Haziran 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla İSDEKO (“İSDEKO”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

İSDEKO ile iletişime geçmeniz veya hizmet almanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, gerektiğinde adres.
• Talep/işlem bilgileri: tarafımıza ilettiğiniz mesaj, keşif/teklif talebinin içeriği, proje detayları.
• İşitsel/görsel kayıtlar: yalnızca onayınızla, keşif sırasında çekilen mekân fotoğrafları.
• İşlem güvenliği / teknik veriler: web sitesini ziyaretinizde oluşan sınırlı teknik kayıtlar (bkz. Çerez Politikası).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması,
• Ücretsiz keşif, teklif ve tadilat/dekorasyon hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi,
• Sözleşmesel ilişkinin kurulması ve ifası,
• Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticari kayıt vb.) yerine getirilmesi.

3. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,
• Bunların dışındaki hallerde açık rızanızın bulunması (ör. tanıtım amaçlı görsel kullanımı).

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; web sitesi üzerinden, telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz ya da yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak ve KVKK madde 8 ve 9’a uygun olmak üzere; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin yürütülmesi için çalıştığımız tedarikçi ve iş ortaklarına aktarılabilir. Web sitemizin barındırma (hosting) altyapısı ve gömülü harita, mesajlaşma gibi üçüncü taraf servisler nedeniyle bazı teknik veriler yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir; bu aktarımlar KVKK’nın öngördüğü güvenlik tedbirlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir; bu süreler sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak İSDEKO’ya başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@isdeko.com adresine e-posta ile ya da Bağdat Cd. No:7 Kızıltoprak, Kadıköy / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır.